Stabilité
Architecture, failover et règles de routage pour les opérations en production.
À propos
Expertise télécom. Exigence opérationnelle.
Dial Consult Interaction est une entreprise située en Roumanie qui propose des services B2B à distance dans les télécommunications et les centres de contact.
Dial Consult
Interaction.
Notre approche relie le routage VoIP, les plateformes call center, la numérotation et l’analyse des performances. Nous partons de votre configuration réelle et de vos objectifs pour définir un plan technique et commercial clair.
Transparence
Indicateurs, causes et paramètres techniques pour comprendre les résultats.
Rigueur
Identité appelante cohérente, pratiques d’appel et exigences par marché.
Notre méthode
De l’audit à l’exploitation.
Une méthode structurée pour comprendre l’infrastructure, définir les priorités et mesurer les résultats.
Analyse
Routes, volumes, destinations, codecs, CLI et flux de travail. Nous identifions les points qui affectent vos opérations.
Architecture
Nous définissons le routage, les intégrations, la continuité et les indicateurs à suivre.
Déploiement
Nous configurons les composants convenus et vérifions les flux avant le passage en production.
Optimisation
Nous analysons les KPI, les causes de rejet et la qualité audio pour ajuster la configuration.
Roumanie · Union européenne
Coordonnées de l’entreprise
- Dénomination
- DIAL CONSULT INTERACTION
- Forme juridique
- SRL
- Siège social
- Municipiul Buzău, Strada BROȘTENI, Bloc G6, Etaj parter, Ap. 1, Județ Buzău
- Identifiant publié sur le site de l’entreprise
- 48171773
- Téléphone
- +40 768 111 451